Primero, entender qué debe resolverse.
- Propósito de la consulta
- Contexto y personas involucradas
- Información disponible y pendiente
Poner sobre la mesa el propósito, las alternativas y las condiciones antes de definir el siguiente paso. El registro y la verificación continúan en la plataforma segura de WEC.

El propósito, la situación y la información disponible permiten formular una pregunta útil. El punto de partida es la necesidad, no una alternativa elegida de antemano.
Las alternativas necesitan leerse junto a sus condiciones e implicaciones. Una posibilidad no equivale a una recomendación ni garantiza un resultado.
Una acción comprensible necesita responsables, información y límites claros. El siguiente paso debe poder explicarse y revisarse, sin reducir la decisión a una promesa.
Explora los criterios de una conversación. No es una calculadora ni una recomendación financiera.
¿Qué problema responde esta alternativa? ¿Qué parte de la necesidad sigue abierta?
¿Qué requisitos, responsabilidades y límites deben comprender las personas involucradas?
¿Qué se conoce, qué falta y qué necesita una revisión específica antes de continuar?
Antes de conversar
Basta con formular lo que necesitas entender. No envíes documentos sensibles en el primer mensaje.
No. Puedes empezar por la necesidad y las preguntas que quieres resolver. Elegir una alternativa no es un requisito para iniciar la conversación.
No. Presenta una forma de ordenar preguntas. Cualquier alcance, alternativa o condición necesita revisión en el contexto de la consulta.
Una descripción breve de la situación, el propósito y la pregunta principal. Evita datos bancarios, credenciales o documentación sensible.
Cuando estés listo, crea tu cuenta y completa la verificación en la plataforma segura de WEC.
Iniciar verificación